Na House Vision, sua satisfação é a nossa prioridade. Realizamos a troca ou devolução do seu pedido seguindo rigorosamente nossas políticas, que foram pensadas para serem transparentes e descomplicadas.

Caso precise, entre em contato com nossa equipe de atendimento personalizado, e teremos o prazer de guiá-lo por todo o processo, sem burocracia e com a atenção que você merece.

Após a confirmação da sua compra, você receberá um código de rastreamento exclusivo. Com ele, você pode acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento, diretamente na seção 'Rastreie seu Pedido' em nosso site.

Assim, você fica por dentro de cada etapa da jornada da sua peça House Vision até o seu lar.

Sim, todos os produtos da House Vision são selecionados com o mais alto padrão de qualidade e design. Confiamos plenamente na durabilidade e excelência de cada peça.

Você tem até 7 dias úteis para desistir da compra (direito de arrependimento). Estamos aqui para assegurar que sua experiência seja impecável do início ao fim.

Nossa equipe de atendimento personalizado está sempre à disposição para tornar sua experiência House Vision ainda mais especial. Você pode nos contatar de segunda a sábado, das 9h00 às 18h00, através do nosso WhatsApp ou pelo e-mail atendimento@housevision.com.br.

Teremos o maior prazer em responder às suas perguntas e auxiliar no que for preciso, com a atenção e o cuidado que você merece.

Respeitamos sua privacidade. Armazenamos apenas nome e e‑mail para facilitar seu atendimento e envio de promoções. Seus dados de pagamento não ficam gravados conosco. Segurança e sigilo do incio ao fim nas suas compras.